Livraisons & Retours

Livraisons et Retours 

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 48h suivant votre commande (Hors samedi, dimanche et jours fériés.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison standard en France métropolitaine sont offerts.

RETOURS (ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT)

Les frais de retour pour un échange/remboursement sont à la charge du Client, qui bénéficie d’un délai de 15 jours à compter de la date de commande pour renvoyer le produit. Les produits doivent être renvoyés non portés, dans l’emballage d’origine non endommagé, avec l’ensemble des éléments (étiquette, carte, etc.).

Merci d’envoyer un email à mfranchi@bainsdesoleil.com avec le numéro de commande, la référence retournée ainsi que le choix entre échange ou remboursement afin d’obtenir les instructions de retour. Merci de noter que Bains de soleil n’est pas responsable des retours endommagés ou perdus.


ÉCHANGE

Les frais de re-livraison concernant l’échange sont les mêmes que lors du passage de commande.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement. Merci de noter que le remboursement se comprend hors frais de livraison.